STUDIOLINE PHOTOGRAPHY

4,76 / 5,00

Basierend auf 27.942 Bewertungen

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Biometrische Fotos. die keine waren

Die angefertigten "biometrischen" Fotos wurden vom Bürgerbüro abgelehnt, weil sie in mehreren Punkten die Vorgaben nicht einhielten. Von einem Profi erwartet man anderes. Nachbesserung wurde nur mit Termin und langer Wartezeit angeboten (das Geschäft war zum Zeitpunkt der Reklamation leer!), was aber die Ausstellung des Ausweisdokumentes erheblich verzögert hätte. Eine Erstattung der Gebühr für die ersatzweise erforderlichen Automatenbilder wurde auch abgelehnt. Service und Kulanz stellen wir uns anders vor. Wir sind das letzte Mal bei Studioline gewesen!
Antwort von STUDIOLINE PHOTOGRAPHY auf diese Bewertung.

Vielen Dank für Dein detailreiches Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Gerne würden wir Dir weiterhelfen. Melde Dich dazu bitte bei unserem Kundenservice unter [email protected] - gemeinsam finden wir bestimmt eine gute Lösung. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, wenn Du uns noch eine Chance geben würdest und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Liebe Grüße Dein studioline Team

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4,76 / 5,00

Basierend auf 27.942 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für STUDIOLINE PHOTOGRAPHY wurde am 19.06.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,76 von 5 Sternen, basierend auf 27.942 Bewertungen.

SGe
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Biometrische Fotos. die keine waren

Die angefertigten "biometrischen" Fotos wurden vom Bürgerbüro abgelehnt, weil sie in mehreren Punkten die Vorgaben nicht einhielten. Von einem Profi erwartet man anderes. Nachbesserung wurde nur mit Termin und langer Wartezeit angeboten (das Geschäft war zum Zeitpunkt der Reklamation leer!), was aber die Ausstellung des Ausweisdokumentes erheblich verzögert hätte. Eine Erstattung der Gebühr für die ersatzweise erforderlichen Automatenbilder wurde auch abgelehnt. Service und Kulanz stellen wir uns anders vor. Wir sind das letzte Mal bei Studioline gewesen!
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Vielen Dank für Dein detailreiches Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Gerne würden wir Dir weiterhelfen. Melde Dich dazu bitte bei unserem Kundenservice unter [email protected] - gemeinsam finden wir bestimmt eine gute Lösung. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, wenn Du uns noch eine Chance geben würdest und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Liebe Grüße Dein studioline Team


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