Woher kommen die Sternen her? Studioline ist sehr sehr schlecht!

Ich habe in der Filiale Hamburg-Altona einen Termin gebucht dafür 10€ bezahlt, musste diesen aber am nächsten Tag stornieren.
Daraufhin habe mehrmals per E-Mail geschrieben und angerufen und sie gebeten das Geld zurück zu erstatten. Am Telefon waren sie sehr unfreundlich, haben mich abgebügelt und mir bis heute das Geld nicht zurückerstattet.
Dieses Studio ist eine Abzocke und die guten Bewertungen sind ganz sicher gekauft! Geht lieber zu einem anderen Fotostudio.