TLC Trading GmbH

4,53 / 5,00

Basierend auf 216 Bewertungen

1,00
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Ab Lager Lieferbar, liefern aber nicht.

Habe Ware bei dieser Firma bestellt. Anscheinend ab Lager lieferbar.
Nach einer Woche wurde das Paket noch nicht mal versendet.
Nach Anruf bei dieser Firma hiess es man wird gerade zurückgerufen.
Was aber nicht passiert ist. Bei nochmaligem versuch jemanden zu erreichen, hiess es dann.
"Ja das kann über 2 Tage gehen bis sich jemand sich bei Ihnen meldet"
Als man aber eine Antwort wollte, wurde das Telefon aufgelegt !!!!
Das ist nicht Kundenorientiert.
So behandelt man keine Kunden.
Nie wieder!!!!!!
Antwort von TLC Trading GmbH auf diese Bewertung.

Es handelt sich dabei um eine Ausnahme für welche wir uns sehr entschuldigen möchten. Wir haben Ihnen bereits einen grosszügigen Rabatt als Entschädigung angeboten. Unser kompetenter Schweizer Kundendienst, auf welchen wir sehr stolz sind hat versucht schnellstmöglich auf Ihre Beschwerde einzugehen. Das es diesmal etwas länger als gewöhnlich gedauert hat bedauern wir sehr. Wir möchten uns nochmals entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch wieder eine Chance geben würden. Liebe Grüsse Teleshop.ch Team.

TLC Trading GmbH

TLC Trading GmbH

4,53 / 5,00

Basierend auf 216 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für TLC Trading GmbH wurde am 22.05.2019 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,53 von 5 Sternen, basierend auf 216 Bewertungen.

carlone 53
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Ab Lager Lieferbar, liefern aber nicht.

Habe Ware bei dieser Firma bestellt. Anscheinend ab Lager lieferbar.
Nach einer Woche wurde das Paket noch nicht mal versendet.
Nach Anruf bei dieser Firma hiess es man wird gerade zurückgerufen.
Was aber nicht passiert ist. Bei nochmaligem versuch jemanden zu erreichen, hiess es dann.
"Ja das kann über 2 Tage gehen bis sich jemand sich bei Ihnen meldet"
Als man aber eine Antwort wollte, wurde das Telefon aufgelegt !!!!
Das ist nicht Kundenorientiert.
So behandelt man keine Kunden.
Nie wieder!!!!!!
Antwort von TLC Trading GmbH auf diese Bewertung.

Es handelt sich dabei um eine Ausnahme für welche wir uns sehr entschuldigen möchten. Wir haben Ihnen bereits einen grosszügigen Rabatt als Entschädigung angeboten. Unser kompetenter Schweizer Kundendienst, auf welchen wir sehr stolz sind hat versucht schnellstmöglich auf Ihre Beschwerde einzugehen. Das es diesmal etwas länger als gewöhnlich gedauert hat bedauern wir sehr. Wir möchten uns nochmals entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch wieder eine Chance geben würden. Liebe Grüsse Teleshop.ch Team.


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