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TLC Trading GmbH
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TLC Trading GmbH – Customer Reviews & Ratings (2025)

Very Good
4,55
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of here, ebay.ch
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    85.45%
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    3.76%
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    9.39%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating : Very Good (4,55 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,54 / 5,00) from 213 Reviews view
  • Ebay: Very Good (5,00 / 5,00) from 2 Reviews in the last 12 months, 129 Reviews of all time view

Good Experiences (AI)

What the reviewers like

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 0
Neutral: 0
Negative: 2
TLC Trading GmbH
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Very Good
4,54 / 5,00
213 votes
TLC Trading GmbH

Grindelstrasse 15
8303 Bassersdorf

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Reviews on AUSGEZEICHNET.org
1,00/5,00
Denise
21.11.2025
Ware nicht erhalten - keine Reaktion auf diverse Mails - Telefon immer besetzt
Ich habe am 1.10.25 3 Flaschen PastaClean Orangenöl Reiniger Konzentrat - bestellt mit angegebenen 4-5 Tagen Lieferfrist. Danach eine Meldung von Lieferverzögerung. Bis heute 21.11.25 Ware nicht erhalten. Keine Reaktionen auf meine Mails. Bei tagelangen Versuchen, die Firma telefonisch zu kontaktieren, kommt nur das Besetztzeichen. Das alles macht mir einen höchst unseriösen und unprofessionellen Eindruck. :-(
TLC Trading GmbH reply:

1,00/5,00
weiblich
07.03.2025
nie wieder
Ich habe eine Gewichtsdecke bestellt für 100.-. Das Produkt wurde weder geliefert noch habe ich nach mehrmaliger Kontaktaufnahme je mein Geld zurückerhalten.
Herr Lüthi war zwar nett per Email aber passierts ist deswegen immer noch nichts und ich habe mein Geld nicht zurückerhalten. Sehr schade dass diese Firma so unprofessionell ist und Geld von Kunden einsackt ohne die Ware zu liefern.
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
Fritz Grieder
30.05.2024
Tolle Produkte
Schnelle Lieferung und alles bestens. Die Super Ladder von Hammersmith ist einfach genial. Nach meiner Meinung die beste Leiter die es gibt!
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
Helen
30.05.2024
Sehr guter Kundenservice
Meine E-Mail wurde sehr schnell und kompetent beantwortet. Danke.
TLC Trading GmbH reply:

1,00/5,00
corsin s
15.05.2024
ACHTUNG
habe am 7.4.2024 ware bestellt, bezahlt und bis heute nichts erhalten!!!
nach telefonischer nachfrage wurde mir gesagt, dass sie keinen zugriff auf bestellungen hätten man müsse das via e-mail nachfragen. seither nichts mehr gehört von der firma tlc trading gmbh!

vorsicht bei vorkassenleistung. besser bei dieser firma "nur gegen rechnung bestellen"!
TLC Trading GmbH reply:

1,00/5,00
MPeter
22.01.2024
Sehr schlechter Service
Habe am 8.12 .2023 den Livington AirPurifier 6-in-1 Luftreiniger bestellt und bezahlt. Aber bis heute nichts bekommen oder etwas gehört. Werde diese Seite nicht weiter empfehlen . Heute haben wir den 23.01. 2024 was für ein Rekord.

Mit freundlichen Grüßen. M. Peter
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
Theres
20.09.2023
Schweizer Kundendienst und keine Warteschleife
Endlich ein Shop mit einem Schweizer Kundendienst, welcher auch per E-Mail und Telefon erreichbar ist. Andere Shops sollten sich ein Beispiel daran nhemen. Bravo.
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
Hans Meili
20.09.2023
Schneller Versand
Die Bestellung wurde promt am nächsten Tag geliefert :-) Alles in Ordnung. Ich kann Teleshop.ch nur weiterempfehlen.
TLC Trading GmbH reply:

2,00/5,00
Baumi
08.08.2023
Lange Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten stimmen überhaupt nicht. Es kommen Ausreden wie Lieferprobleme usw. Da hätte ich besser bei MediaShop bestellt, der Preis war genau gleich
TLC Trading GmbH reply:

1,00/5,00
Patrick Friederich
22.06.2023
Keine Lieferung
Total aufgeblasener Shop mit einem Lieferversprechen von 3 bis 4 Arbeitstagen. Von wegen, denn es sind nun schon 10 Tage vergangen und es werden sicher noch viele mehr. Föllig unseriös, zum Glück habe ich auf Rechnung bestellt und nicht mit Karte. Es gibt immer mehr solcher Schwindler die nicht liefern können aber dies nicht angeben!
TLC Trading GmbH reply:

1,00/5,00
Rene
30.03.2023
Nie wieder!
Die Bestellung vom 19.02.2023 wurde erst am 29.03.2023 geliefert, obwohl im Shop das Produkt mit einer Lieferzeit von 3-4 Tagen bezeichnet war. Mehrere Anfragen per E-Mail wurden unfreundlich beantwortet.
Das Produkt (Abflussreiniger) ist kein kraftvoller Powerschaum, der auch nach genauem Einhalten der Gebrauchsanweisung eher einer klebrigen Pampe gleicht. Was in der Werbung gezeigt wird, ist völlig übertrieben. Schade für's Geld.
TLC Trading GmbH reply:

1,00/5,00
Buglowski
09.03.2023
Über 1 Monat Lieferzeit
Hallo,
Ich hatte dort am 06.02.23 ein Kleidungsstück für meine Frau bestellt. Die angegebene Lieferzeit beträgt nach DE 1-3 Werktage. Laut Sendungsverlauf ist das Paket erst am 02.03.23 versendet worden. Bei 3 oder 4 vorherigen Nachfragen wurde man entweder auf die kommende Woche vertröstet oder man bekam einen Link zur Sendungsverfolgung, wo keinerlei Tracking Daten zu sehen waren. Erst als ich den Käuferschutz eingeschaltet hatte, wurde die Sendung versendet.
Die Ware ist heute 09.03.23 endlich eingetroffen. Bei der Anprobe war die Ware aber gut.

Trotzdem werde ich dort aufgrund des Services in Zukunft nicht mehr bestellen.
TLC Trading GmbH reply:

1,00/5,00
Niemehr-Teleshop-Kunde
13.02.2023
Abzocke mit Mahngebühren
Eigentlich hätte dieser Abzockerbetrieb gar keinen Stern verdient. Habe ein Produkt erworben, was nur über Rechnung möglich war. Dann wurde offensichtlich kurz vor Weihnachten eine erste Mahnung per Mail geschickt, die nie bei mir ankam.

Gefolgt von einer 2. Mahnung, bei der bereits Mahngebühren von CHF 30 verrechnet wurden. Obwohl ich die Rechnung sofort nach Erhalt der 2. Mahnung beglich, bestand Teleshop auf die Zusatzzahlung der Mahngebühr (die den Warenwert sogar noch überschritt).

Ein Telefonat mit dem "Kundendienst" stellte sich als Callcenter ohne Befugnisse heraus. Per E-Mail wurde erst falsch und dann zu spät geantwortet (wahrscheinlich Taktik um eine weitere Mahngebühr auf die 1. Mahngebühr einfordern zu können). Um das abzuwenden, bezahlte ich die Mahngebühr zähneknirschend.
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
Lüscher Martin
13.02.2023
Gemüseschneider
Der bestellte Gemüseschneider ist sehr praktisch, ich benutze ihn fast täglich. Ich habe noch einen zweiten bestellt.
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
F. Burger
13.02.2023
Ware sehr gut
Ich haben den Abflussreiniger Pure 100 bestellt. Er wirkt tatsächlich wie im TV gezeigt.
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
Frau Stoller
13.02.2023
Schneller Versand
Die Bestellung wurde prompt und korrekt geliefert, bestelle gerne wieder.
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
Marlies
13.02.2023
Tolles Produkt
Der Abflussreiniger ist spitze, kann ich nur empfehlen.
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
Peter
13.02.2023
Super Service
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und das bestellte Produkt ist in Ordnung.
TLC Trading GmbH reply:

1,00/5,00
Dany
18.07.2022
Wo bleibt meine bezahlte Ware
Habe am 11.März 22 2 kissenbezüge bestellt die bis heute nicht angekommen Sind habe schon 3x angerufen am Telefon sehr unfreundlich und wurde weiter verwiesen bezahlt ist die ware bereits und für den Anbieter keine eile mehr der Kunde darf sich ärgernbund ich habe 3x angerufen und man hat mir bim 1 . Anruf zugesichert das die ware innerhalb von 14 Tagen bei mir sei es sind mittlerenweile wieder 1 monat vergangen und nichts ist angekommen heute wieder angerufen und da wurde ich total abgeblockt sehr unfreundlich man würde sich bei mir melden wenn die Kissen abgenützt sins brauche ich auch keine Überzüge mehr also niemehr von da ware bestellen nicht empfehlenswert ...
TLC Trading GmbH reply:

5,00/5,00
Fritz Meier
16.03.2022
tatsächlich 2 Jahre Garantie
Mein defekter Mixer wurde unkompliziert vor ablauf der Garantie ersetzt. Das ist nicht selbstverständlich.
Ich möchte den Service loben.
TLC Trading GmbH reply:

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