Professioneller Ablauf

2 Versuche, eine Wasseranalyse für das Trinkwasser im Pferdestall gemacht:
Zunächst fälschlicherweise eine "normale" Analyse bestellt und danach erst festgestellt, dass es auch eine spezialisierte für Pferde gibt, also alles zurück geschickt. Klappte anstandslos, nur schade, dass das Porto hier selbst gezahlt werden musste.
Danach die pferdespezifische (leider aber auch mehr als doppelt so teure) Analyse geordert, ein Hinweis, warum hier die Preise so unterschiedlich sind, wäre natürlich fein.
Das Ergebnis kam schnell und war gut aufbereitet.
Verbesserungsvorschlag hier: bei den Punkten, wo es keinen offiziellen Richtwert gibt (z.B. Zink) wäre es schön, wenn noch Zusatzinformationen zur Einschätzung des gemessenen Werts dabei wären, z.B. Informationsblätter oder Links im Internet. Hier ist die Recherche nämlich schwierig - und genau das war der für mich kritische Wert, der den Test veranlasst hat.