Lange Lieferzeit

Montagvormittag bestellt, Mittwoch noch nichts da. Auf Nachfrage, die netterweise schnell beantwortet wurde, hieß es, dass der Artikel am Freitag eintreffen sollte. Am Freitag kam aber erst die Versandbestätigung.

Die erste Bestellung verlief dagegen reibungslos. Ich hätte nur gerne erfahren, woran die Verzögerung gelegen hat, um abschätzen zu können, ob ich hier nochmal bestelle oder nicht. Ich finde, diese Transparenz ist man dem Kunden schuldig. Passieren kann immer etwas, aber ich möchte gerne erfahren dürfen, woran es lag. Werde mir fürs nächste Mal andere Anbieter ansehen.