Dauer der Lieferung
Ich bin seit über 10 Jahre regelmäßiger auch wenn nur gelegentlicher Kunde bei Ihnen und habe noch nie so lange auf Ihre Lieferung warten wie diesmal.
Von der Auftragsaufgabe (Mittwoch 22.11.2017, 16:46h) bis zur Auslieferung (heute, 25.11.2017, 14:05 h) hat es gedauert. Allein zwischen Augsburg (Mittwoch 22.11.2017, 20:27h) und Speyer (24.11.2017, 06:11 h) waren es schon fast 34 Stunden, und zwischen Speyer und Oberhausen (25.11.2017, 00:50 h), 18 Stunden, eine Distanz die man wahrscheinlich sogar schneller laufen könnte!
Bitte verstehen Sie mich nicht falsch, Sie können nichts dafür, aber DHL....
Mit freundlichen Grüßen
Paul Bouvier
Von der Auftragsaufgabe (Mittwoch 22.11.2017, 16:46h) bis zur Auslieferung (heute, 25.11.2017, 14:05 h) hat es gedauert. Allein zwischen Augsburg (Mittwoch 22.11.2017, 20:27h) und Speyer (24.11.2017, 06:11 h) waren es schon fast 34 Stunden, und zwischen Speyer und Oberhausen (25.11.2017, 00:50 h), 18 Stunden, eine Distanz die man wahrscheinlich sogar schneller laufen könnte!
Bitte verstehen Sie mich nicht falsch, Sie können nichts dafür, aber DHL....
Mit freundlichen Grüßen
Paul Bouvier
www.tintenfix.net
Sehr geehrter Herr Bouvier,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wenn Sie Ihre Bestellung bis 20:00 Uhr aufgeben, wird diese noch heute unser Haus verlassen und voraussichtlich bereits morgen bei Ihnen eintreffen. Ausnahmen kann es natürlich immer geben, daher können wir die Zustellung am nächsten Tag nicht 100% garantieren.
Selbstverständlich können wir auf Ihren Wunsch hin eine Beschwerde an DHL weitergeben.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.