Mängelzustand
Bisher war ich immer sehr zufrieden hinsichtlich der Lieferung. Diesmal kam das Paket einen Tag später als angekündigt. Die Verpackung war stark beschädigt und es war offensichtlich, dass das Paket schon einmal aufgerissen und mit Tesafilm notdürftig wieder "zusammengeflickt" worden war, deshalb nur 2 Sterne bei der Bewertung.
Eva Müller
Eva Müller
www.tintenfix.net
Sehr geehrter Kunde,
als das Paket unser Haus verlassen hat, war das Paket einwandfrei - laut DHL Sendungsverfolgung wurde es anscheinend während des Versandprozesses beschädigt, dies steht auch so in der Sendungsverfolgung. Daher kam es auch zu der verspäteten Lieferung. Auf diese Vorkommnisse haben wir leider keinen Einfluss.