Abbruch der Kundenbeziehung
Nach über 3 Jahren Geschäftsbeziehung war die Fa. Wiegand nicht mehr in der Lage die bestellten und bezahlte Ware zuzustellen. Reklamationen bei DPD und Wiegand mit führten lediglich zu automatisierten emails aber nicht zu einem Ergebnis. Auf tel. Rücksprache wurde lediglich mitgeteilt, das die Fa. Wiegand nur einen Partner als Transportdienstleiter zur Verfügung hat; Bemühungen zur Klärung oder Erhalt einer Kundenbeziehung sehen anders aus. Die versprochene Rücküberweisung ist nach 27 Tagen immer noch nicht erfolgt - Lastschrift wurde somit heute zurückgerufen.
Trauriges Ende einer Geschäftsbeziehung!
Trauriges Ende einer Geschäftsbeziehung!
Wiegand und Partner GmbH
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Wiegand und Partner GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 6
82140 Olching
Wir haben zu Ihrer Lieferung 3 vergebliche Zustellversuche von DPD vermerkt. Dabei wurde die Ware nach dem 2. Zustellversuch wieder an uns retouniert und erneut verschickt. Das nimmt natürlich etwas Zeit in Anspruch. Der Gutschriftsbetrag wurde angewiesen.