Abbruch der Kundenbeziehung

Nach über 3 Jahren Geschäftsbeziehung war die Fa. Wiegand nicht mehr in der Lage die bestellten und bezahlte Ware zuzustellen. Reklamationen bei DPD und Wiegand mit führten lediglich zu automatisierten emails aber nicht zu einem Ergebnis. Auf tel. Rücksprache wurde lediglich mitgeteilt, das die Fa. Wiegand nur einen Partner als Transportdienstleiter zur Verfügung hat; Bemühungen zur Klärung oder Erhalt einer Kundenbeziehung sehen anders aus. Die versprochene Rücküberweisung ist nach 27 Tagen immer noch nicht erfolgt - Lastschrift wurde somit heute zurückgerufen.
Trauriges Ende einer Geschäftsbeziehung!