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Meine Betellung habe ich am 8.11. online aufgegeben.
Anzeige im Shop: "Wenn Sie innerhalb von 11 Minuten betellen wird Ihre Sendung noch heute Versand und Morgen bei Ihnen sein"
Versand wurde jedoch erst am 9. und die Lieferung soll erst am 11.11. erfolgen.

Da morgen Samstag ist und keiner in der Firma das Paket annehmen kann werden wir erst am Montag über die Tinten verfügen können.

Ich habe daraufhin bei Ihnen angerufen um die Sache zu klären. Statt einer einfachen Entschuldigung und einem Versuch eine Lösung zu finden, wurde mir nur das Gefühl vermittelt, das ich nur der unfreundliche Kunde bin, der selbst Schuld ist, wenn er so spät noch im Shop bestellt.

Ich könne mir die Patronen ja im Mediamarkt holen und die Annahmme Sendung verweigern.
Genau das werde ich machen.

Eine einfache Lösung wäre gewesen, mir die Sachen nochmal an meine Privatadresse zu schicken, dann hätte ich die am nächsten Tag gehabt. Ich wäre zufrieden und und hätte ein Positives Bild bekommen.

PS: Habe die Patronen gerade bei Amazon prime entdeckt. Günstiger! und garatierte Lieferung zum nächsten Tag.