Endtäuscht
Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 22.01.2017 hatte ich 2 Farbpatronen für HP Drucker bestellt. Leider habe ich bis zum heutigen Zeitpunkt noch keine Ware erhalten. Laut Sendungsverfolgung ging die Ware wieder zurück an Ihre Absenderadresse, wegen falscher Adressangabe. Ich hatte die letzte E-Mails an mich zurück verfolgt und festgestellt, dass die Ware nach Thalheim gesendet wurde, aber falscher Straßenname angegeben wurde. Ich bin schon ein paar Jahre bei Ihnen Kunde, auch wenn ich nur über längeren Zeitraum bestelle. So etwas ist in den ganzen Jahren noch nicht vorgekommen, dass der Straßenname verwechselt wurde.
Ich hatte die Farbpatronen bestellt, weil sie dringend benötigt werden. Es gibt noch mehr Anbieter, wenn ich das gewusst hätte, hätte ich wo anders bestellt.
Am 22.01.2017 hatte ich 2 Farbpatronen für HP Drucker bestellt. Leider habe ich bis zum heutigen Zeitpunkt noch keine Ware erhalten. Laut Sendungsverfolgung ging die Ware wieder zurück an Ihre Absenderadresse, wegen falscher Adressangabe. Ich hatte die letzte E-Mails an mich zurück verfolgt und festgestellt, dass die Ware nach Thalheim gesendet wurde, aber falscher Straßenname angegeben wurde. Ich bin schon ein paar Jahre bei Ihnen Kunde, auch wenn ich nur über längeren Zeitraum bestelle. So etwas ist in den ganzen Jahren noch nicht vorgekommen, dass der Straßenname verwechselt wurde.
Ich hatte die Farbpatronen bestellt, weil sie dringend benötigt werden. Es gibt noch mehr Anbieter, wenn ich das gewusst hätte, hätte ich wo anders bestellt.
www.tonermaus.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bitten Sie diesen Fehler vielmals zu entschuldigen und möchten Ihnen die Ware gerne nochmals zusenden. Als kleine Entschädigung möchten wir Ihnen die Ware gerne Portofrei zukommen lassen.
Wir möchten Ihnen auch einen 5€ Gutschein anbieten.
Sollten Sie den Versand der Ware wünschen bitten wir Sie sich kurz mit uns in Verbindung zu setzen.