Trotz Angabe einer abweichenden Lieferadresse erfolgte Lieferung an Rechnungsadresse
Trotz Angabe einer Packstationsadresse bei der Bestellung wurde die Lieferung an die Rechnungsadresse vorgenommen, daher nur 3 von 5 Sternen...
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Der Fehler ist für uns leider nicht ganz nachvollziehbar. Ihre Bestellung ging ohne abweichende Lieferanschrift bei uns ein und auch in der Bestell- und Versandbestätigung wurde nur die Rechnungsanschrift aufgeführt.
Gerne vermerken wir in Ihrem Kundenkonto, dass die Ware bis auf Widerruf immer an die abweichende Lieferanschrift gesendet werden soll. Bitte teilen Sie uns kurz mit, ob Sie die wünschen.
Alternativ nehmen wir Ihre Bestellung selbstverständlich auch gerne per E-Mail, Telefon oder Fax entgegen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Freundliche Grüße
Ihr Team von tonermonster.de