Traumdomizil Usedom
Basierend auf 551 Bewertungen
3,75
3,75 / 5,00
Qualität
4
Preis-Leistung
3
Termintreue
5
Service
3
Sehr schönes Haus
B. Hüskes
Das Haus und die Lage ist unschlagbar gut. Allerdings mussten wir feststellen, dass die Hygiene im 2. Bad durch eine völlig verdreckte WC-Bürste nicht uneingeschränkt vorhanden war. Die neue von uns gekaufte und im Haus verbliebene Bürste sowie unser Hinweis auf verschiedene andere "kleinere" Mängel im Zufriedenheitsbericht wurden bisher ignoriert. Genauso unsere Reklamation der u. E. überhöhten Zusatzkosten für eine Verlängerungsnacht, hier eine Aufbettungsgebühr, wurden weder vor Ort beim einchecken noch anschließend beachtet. Beim Einchecken wurde gesagt schreiben sie alles in besagten Bogen. Hätten wir uns sparen können, es passierte bis heute nichts. Die Ausstattung des Hauses ist bis auf besagte Mängel sehr gut, bequeme Betten mit guten Matratzen, gepflegte Möbel, Geschirr usw ausreichend und geschmackvoll.
Traumdomizil Usedom
https://www.traumdomizil-usedom.de
Hallo Frau Hüskes,
vielen Dank für die tolle Bewertung und auch die konstruktive Kritik.
Uns hat es sehr gefreut, dass wir viele Punkte telefonisch mit Ihnen detailliert besprechen konnten und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Das Team vom Traumdomizil Usedom