4.00

Leistung 100%, Bezahlung unglücklich

JKB
17.05.2020
Insgesamt war ich sehr zufrieden - das Anliefern und Abholen verlief problemlos; auch meine zweimaligen Verlängerungen konnten ohne Weiteres beantragt werden.

Mein einziger Kritikpunkt ist die Bezahlung - auf der Rechnung war ein QR-Code bzw. Link für die Bezahlung via PayPal angegeben. Leider war dort nicht vermerkt, dass man mit seinem eignen PayPal-Konto zahlen soll, da sonst die Rechnung nicht zugeordnet werden kann. Da ich kein eigenes Konto habe, hat jemand anderes für mich überwiesen. Da nun aber diese Zahlung nicht zugeordnet werden konnte, habe ich eine Mahnung erhalten. Zwar verständlich, aber aus meiner Sicht eben sehr unglücklich, da ich davon ausgehe, dass sobald ein Link gestellt wird, eine Überweisung via diesem auch dementsprechend der richtigen Rechnung zugeordnet wird.

Aber wie gesagt, ansonsten war ich rundum zufrieden.
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