twotickets
4,55 / 5,00

Basierend auf 559 Bewertungen

4,00
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Wer zweimal...

Als Berliner Klassikfan und regelmäßiger Theaterbesucher hat mich tt viele Jahre bereichert. Nachdem ich aber in einem Jahr zweimal aus dem Nichts (also ohne vorherige Zahlungserinnerung und Mahnung) eine 2te Mahnung mit entsprechender Mahngebühr bekommen habe steige ich doch lieber aus.
Reaktionen des Kundenservice im Nachhinein waren dann aber lehrbuchmässig.
Antwort von twotickets auf diese Bewertung.

Hallo Happyberlin,

vielen Dank für deine ehrliche und durchaus gute Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du über viele Jahre positive Erlebnisse mit uns hattest. Wir entschuldigen uns für die zuletzt entstandenen Umstände und sind vor allem zuversichtlich, dir bei allen aktuellen Lockerungen in den letzten Monaten deiner Mitgliedschaft wieder tolle Angebote und Erlebnisse für Live Events - auch Klassik - unterbreiten zu können. Natürlich würden wir uns vor allem freuen, dich in der Zukunft wieder in unserem Stadtentdecker Clubs begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße und Gesundheit!
Dein TwoTickets.de Team

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Basierend auf 559 Bewertungen

Diese 4-Sterne-Bewertung für twotickets wurde am 02.06.2021 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,55 von 5 Sternen, basierend auf 559 Bewertungen.

Happyberlin
4 / 5

Wer zweimal...

Als Berliner Klassikfan und regelmäßiger Theaterbesucher hat mich tt viele Jahre bereichert. Nachdem ich aber in einem Jahr zweimal aus dem Nichts (also ohne vorherige Zahlungserinnerung und Mahnung) eine 2te Mahnung mit entsprechender Mahngebühr bekommen habe steige ich doch lieber aus.
Reaktionen des Kundenservice im Nachhinein waren dann aber lehrbuchmässig.
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Hallo Happyberlin,

vielen Dank für deine ehrliche und durchaus gute Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du über viele Jahre positive Erlebnisse mit uns hattest. Wir entschuldigen uns für die zuletzt entstandenen Umstände und sind vor allem zuversichtlich, dir bei allen aktuellen Lockerungen in den letzten Monaten deiner Mitgliedschaft wieder tolle Angebote und Erlebnisse für Live Events - auch Klassik - unterbreiten zu können. Natürlich würden wir uns vor allem freuen, dich in der Zukunft wieder in unserem Stadtentdecker Clubs begrüßen zu dürfen.

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