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Verschluss defekt

Die bestellte Armbanduhr wurde schnell geliefert. Allerdings war der Verschluss defekt/ hat sich gelöst. Auf meine Reklamation (ein Rücksendeetikett hat nicht beigelegen) hat sich leider noch niemand gemeldet.
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Natürlich bedauern wir das die Uhr einen Defekt hatte. Die Mail der Kundin erreichte uns am Samstag den 24.01. um 17:52. Üblicherweise arbeiten wir am Wochenende nicht. Die Bewertung wurde einen Tag später am Sonntag abgegeben ! Eine Frechheit. Wie hätten wir innerhalb von 24 Stunden am Wochenende reagieren sollen ? Natürlich antwortet die Kundin weder auf unsere Mails noch auf das eingeleitete Schlichtungverfahren des Bewertungsportals. Solche Kunden wünscht man Niemanden.

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Diese 2-Sterne-Bewertung für Uhrenonline24.de / Kistanio.com wurde am 25.01.2026 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,90 von 5 Sternen, basierend auf 31.649 Bewertungen.

Carmen
2 / 5

Verschluss defekt

Die bestellte Armbanduhr wurde schnell geliefert. Allerdings war der Verschluss defekt/ hat sich gelöst. Auf meine Reklamation (ein Rücksendeetikett hat nicht beigelegen) hat sich leider noch niemand gemeldet.
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Natürlich bedauern wir das die Uhr einen Defekt hatte. Die Mail der Kundin erreichte uns am Samstag den 24.01. um 17:52. Üblicherweise arbeiten wir am Wochenende nicht. Die Bewertung wurde einen Tag später am Sonntag abgegeben ! Eine Frechheit. Wie hätten wir innerhalb von 24 Stunden am Wochenende reagieren sollen ? Natürlich antwortet die Kundin weder auf unsere Mails noch auf das eingeleitete Schlichtungverfahren des Bewertungsportals. Solche Kunden wünscht man Niemanden.

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