urlaubstransfers
4,31 / 5,00

Basierend auf 12.308 Bewertungen

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55 Minuten Verspätung!

Leider bin ich sehr enttäuscht. Glücklicherweise hatte ich einen Zeitpuffer von über eine Stunde eingeplant und es gab keinen Stau bei La Laguna. Andernfalls hätte ich meinen Flug wohl verpasst. Ich hatte um Abholung um 11:45 Uhr gebeten. Bestätigt wurde dann 12:00 Uhr. Am Abholtag kam um 12:05 Uhr die Nachricht, das Auto habe einen Defekt, ein anderes käme aber um12:15 Uhr. Am Ende wurde es 12:40 Uhr bis wir abfuhren!
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Guten Tag Don Alberto,
Ihre Bewertung mit nur einem Stern bedauern wir sehr.
Dennoch möchten wir um Ihr Verständnis bitten, dass es in Ausnahmefällen zu Wartezeiten kommen kann und wir auf äußere Umstände keinen Einfluss haben.
Dennoch möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir hoffen Sie das nächste Mal von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg

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Diese 1-Sterne-Bewertung für urlaubstransfers wurde am 09.03.2022 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,31 von 5 Sternen, basierend auf 12.308 Bewertungen.

Don Alberto
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55 Minuten Verspätung!

Leider bin ich sehr enttäuscht. Glücklicherweise hatte ich einen Zeitpuffer von über eine Stunde eingeplant und es gab keinen Stau bei La Laguna. Andernfalls hätte ich meinen Flug wohl verpasst. Ich hatte um Abholung um 11:45 Uhr gebeten. Bestätigt wurde dann 12:00 Uhr. Am Abholtag kam um 12:05 Uhr die Nachricht, das Auto habe einen Defekt, ein anderes käme aber um12:15 Uhr. Am Ende wurde es 12:40 Uhr bis wir abfuhren!
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Guten Tag Don Alberto,
Ihre Bewertung mit nur einem Stern bedauern wir sehr.
Dennoch möchten wir um Ihr Verständnis bitten, dass es in Ausnahmefällen zu Wartezeiten kommen kann und wir auf äußere Umstände keinen Einfluss haben.
Dennoch möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir hoffen Sie das nächste Mal von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg

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