urlaubstransfers
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72 Stunden vor Abreise gebucht, jedoch keine Rückmeldung über Abholung
Johann
Die Buchung des Transfers vom Hotel zum Airport Plama wurde von urlaubtransfers bestätigt und der Voucher erhalten, jedoch konnte bis ein paar Stunden vor der nötigen Abreise zum Flughafen nicht festgestellt werden wann und ob eine Abholung durch das lokale Unternehmen auf Mallorca statt findet. Dies stellt natürlich eine sehr unzufriedenstellende Situaton dar, wenn man rechtzeitig den Rückflug erreichen möchte.
Erst durch aufwendiges organiseren des Hotels wurde dann am Morgen des Abreisetages die Abholung für Mittag bestätigt.
urlaubstransfers
https://www.urlaubstransfers.de
Guten Tag Johann,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Im normalfall sollte ca. 24 Stunden vor Abreise die Uhrzeit der Abholung bekannt sein.
Wir werden dies nun unsrer örtlichen Agentur mitteilen, damit in Zukunft solche Informationen wieder pünktlicher geliefert werden.
Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Leistung zu bewerten. Nur so können wir uns stetig verbessern!
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team