90 Minuten am Flughafen warten
90 Minuten bevor der Bus überhaupt losfährt. Als Antwort erhält man die Aufforderung, das nächste Mal mehr auszugeben und einen Transport zu buchen, der mehr als ein Taxi kostet.
Ich zitiere:
Niemand wartet gerne, vor allem nicht im wohlverdienten Urlaub!
Das verstehen wir sehr gut und bedauern, dass Sie die Transferdauer als zu lang empfunden haben.
Jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass Sie einen Shuttletransfer gebucht haben.
Bei einem Sammeltransfer werden verschiedene Gäste transportiert, deren Ankunfts- oder Abflugzeiten in einem gemeinsamen Zeitrahmen liegen.
Dadurch werden die Transferkosten, das Verkehrsaufkommen und Umwelt-Emissionen gesenkt.
Dennoch führt es dazu, dass mehrere Hotels angefahren und mehrere Gäste mit ihrem Gepäck abgesetzt oder verladen werden müssen.
Daher ist eine längere Wartezeit und Dauer unvermeidbar.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für eventuelle Verzögerungen auf Ihrem Sammeltransfer.
Deshalb können wir auch Ihrem Erstattungswunsch nicht nachkommen.
Um Ihren Urlaub von der ersten bis zur letzten Minute zu genießen, empfehlen wir einen günstigen und bequemen Privattransfer, den Sie in vielen Urlaubsorten über https://www.urlaubstransfers.de buchen können!
Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ich zitiere:
Niemand wartet gerne, vor allem nicht im wohlverdienten Urlaub!
Das verstehen wir sehr gut und bedauern, dass Sie die Transferdauer als zu lang empfunden haben.
Jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass Sie einen Shuttletransfer gebucht haben.
Bei einem Sammeltransfer werden verschiedene Gäste transportiert, deren Ankunfts- oder Abflugzeiten in einem gemeinsamen Zeitrahmen liegen.
Dadurch werden die Transferkosten, das Verkehrsaufkommen und Umwelt-Emissionen gesenkt.
Dennoch führt es dazu, dass mehrere Hotels angefahren und mehrere Gäste mit ihrem Gepäck abgesetzt oder verladen werden müssen.
Daher ist eine längere Wartezeit und Dauer unvermeidbar.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für eventuelle Verzögerungen auf Ihrem Sammeltransfer.
Deshalb können wir auch Ihrem Erstattungswunsch nicht nachkommen.
Um Ihren Urlaub von der ersten bis zur letzten Minute zu genießen, empfehlen wir einen günstigen und bequemen Privattransfer, den Sie in vielen Urlaubsorten über https://www.urlaubstransfers.de buchen können!
Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Aschaffenburg
urlaubstransfers
Guten Tag Lisa,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch hier zu teilen.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Transferablauf nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass längere Wartezeiten am Flughafen – gerade nach einem Flug – als unangenehm empfunden werden können. Bei einem Sammeltransfer ist eine gewisse Wartezeit leider systembedingt, da mehrere Gäste gesammelt und anschließend zu verschiedenen Hotels gebracht werden.
Uns ist bewusst, dass dies nicht für jeden Reisenden die passende Lösung ist. Deshalb bieten wir als Alternative auch Privattransfers an – mit direkter Fahrt und ohne Wartezeit. Wir bedauern, dass unsere Information dazu in der Situation unpassend wirkte.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und nehmen Ihre Rückmeldung mit, um unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße, Romina vom urlaubstransfers Team