Alles gut geklappt!

Eigentlich sind wir sehr zufrieden. Alles hat gut geklappt und die Transfers waren einwandfrei.
Einzig das Herausfinden des Rücktransfer (Privat-Transfer!) war unnötig kompliziert. Statt der Übermittlung der Uhrzeit und des Abholortes per E-Mail, SMS oder per Internet waren hier widersprückliche Angaben zur Internetadresse mit den Infos angegeben. Nur auf dem Voucher war die korrekte Internet-Adresse zu finden, was auf den Buchungsunterlagen und in der E-Mail nicht zu finden war. Nur durch mehrere Telfonate haben wir herausbekommen, wie es geht. Das geht wirklich einfacher!
Bitte informiert die Kunden hier besser und am bestern automatsch.Danke!