Ausgezeichneter Kundenservice

Es ist das erste Mal, dass ich einen Transfer im Ausland gebucht habe, daher war ich mir mit allem unsicher. Als ich feststellte, dass ich den falschen Ankunftsort gebucht habe, waren sie sehr zuvorkommend und haben mir eine Neubuchung angeboten und dann die kostenlose Stornierung der falschen Fahrt. Zur Überprüfung habe ich ihnen die Adresse vom Hotel gesandt und es wäre doch der richtige Zielort gewesen.
Als ich dann in meinem Urlaubsland ankam und bereits im Transfer zu Hotel saß, teilte mir das Transferunternehmen mit, dass es sich doch um das falsche Hotel handelt. Trotzdem hat alles super geklappt.
Für die Rückreise wand ich mich nochmal an sie und es wurde bereits alles umgestellt.
Fehler können passieren - ich bin trotzdem mehr als zufrieden mit Urlaubstransfer.de, der Kundenservice ist ausgezeichnet. Ich werde bei meiner nächsten Reise auf jeden Fall nochmal über sie buchen.