3.00

Wir ( Familie, 3 Erwachsene, 1 Kind ) kamen mit 4 Personen darunter ein Rollstuhlfahrer ( unser erwachsener Sohn ) am Flughafen in Las Palmas an. Wir hatten vorher Ihren Transfer ( rollstuhlgrecht wurde bei der Buchung vermerkt) gebucht. Ihr Schalter am Flughafen war besetzt und ein Fahrer mit Bus inclusive elektrischer Rollstuhlrampe darin standen pünktlich parat. Der Transport war zu unserer Freude perfekt. Ich, der Vater, hatte den Herren am Schalter und den Busfahrer persönlich gebeten, am Sonntag darauf, zur Abholung genau dieses Fahrzeug wieder mitzubringen. Auch erhielten wir ein Fax während der Woche in unser gebuchtes Hotel, welches den Rücktransport, morgens um 8.45 Uhr, bestätigte. Die Fahrerein war auch pünktlich. Nur schaute Sie etwas verdutzt, als sie registrierte, einen Rollstuhltransport vornehmen zu müssen. Das Fahrzeug war nicht mit elektrischer Hebeanlage ausgestattet. Nach einem Telefonat ihrerseits wurde klar, dass ein Ersatzfahrzeug zwar möglich sei, aber wegen des Abflugtermins nicht rechtzeitig einzusetzen war. Da die Fahrerin mit einem kleinen Bus kam, in welchem hinten eine Sitzbank ( wohl für´s Gepäck ) entfernt war, konnten ( mussten ) ein paar Männer zusammengebeten werden, um die Person samt Rollstuhl hinten in den Bus einzuheben. Eine Anschnallsicherung war aber nicht möglich !!!. Nur so war die Beförderung zum Flughafen machbar. Der Stress während der Fahrt war gegeben, weil klar war, dass am Flughafen, fremde Reisegäste gebeten werden mussten, den Rollstuhlfahrer wieder aus dem Bus zu heben. Gewicht ca. 100 Kg samt Rollstuhl. Leider war mit der Aktion die Urlaubsentspannung so gut wie wieder weg. Schade dafür.