Beschreibung Abholung zum Rücktransfer

Ich werde schon einige Jahre vom Hotel Ermioni Beach Georgioupolis zum Rücktransfer abgeholt. Das Hotel ist wenig kooperativ bei der Information zu welcher Uhrzeit, mein Rücktransfer stattfindet. Die Daten des Rücktransfers sollen dem Hotel zwei Tage vor Rücktransfer zur Verfügung stehen. Meist erhalte ich die Info, dass die Daten noch nicht übermittelt wurden. Es wäre viel einfacher und besser wenn die Daten für meinen Rücktransfer direkt auf meine e-mail Adresse gesandt würden. Die Daten würden mir rechtzeitig vorliegen und ich wäre nicht mehr vom Goodwill des Hotels abhängig. Sie sollte über eine entsprechende Änderung ihres Verfahrens bezüglich der Mitteilung der Daten für den Rücktransport nachdenken.