enttäuschend
Bei der Ankunft am Flughafen mussten wir uns durchfragen ob überhaupt jemand für uns zuständig ist!! Dann mussten wir 1 Stunde auf den Bus warten!! Dieser Bus war defekt, sodass wir nochmals 2 Stunden warten mussten bis wir endlich den. Flughafen verlassen konnten um nach über 3 Stunden in unserem Hotel anzukommen!!
urlaubstransfers
Hallo Urlaub2015,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers auf Lanzarote nicht einwandfrei verlaufen ist.
Bitte beachten Sie, dass es bei Shuttle-Transfers zu einer Wartezeit am Flughafen von bis zu einer Stunde kommen kann. Diese Information finden Sie auf unserer Website und in unseren AGB. Wir bedauern, dass es zusätzlich zu einer weiteren Verzögerung aufgrund eines defekten Busses kam, hoffen aber, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub hatten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team