Fahrer top, Service flop

Wir haben bis zum Abreisedatum keinerlei Informationen erhalten, wann und wie wir vom Hotel zum Flughafen gebracht werden. Auf mehrmalige Mails nach DE wurde uns immer nur gesagt "Wenden Sie sich an den Service vor Ort, Sie bekommen dort die Abfahrtszeiten" - leider gab es diesen in unserem Hotel nicht.

Wir mussten somit unseren halben letzte Tag damit vergeuden, alle Infos irgendwo her zu bekommen, der deutsche Kundendienst war dabei überhaupt keine Hilfe!! Hier würde ich nicht mehr buchen, da schlecht organisiert war und wir uns sehr alleine gelassen gefühlt haben!