Falsche Abfahrtszeit erhalten
Sehr geehrtes Transferteam,
da die Abfahrtszeit nicht im Voucher stand, haben wir diese über die Reception von unserem Hotel Alcudia Park am 14.04. gegen 10 Uhr bei MTS-Globe erfragen lassen.
Unser Rückflug war auf 20:35 Uhr terminiert.
Laut telef. Auskunft hat uns die Dame von der Reception als
Busabfahrzeit nach der Rückfrage bei MTS-Globe ab Hotel Maritimo 17:50 Uhr mitgeteilt, wir glaubten dies.
Nachdem der Bus nicht kam, rief ich gegen 18:15 Uhr bei
MTS-Globe an. Die Dame erklärte mir dass der Bus schon
um 16:50 Uhr abgefahren ist.
Wir wissen nicht, wer die falsche Abfahrtszeit angegeben hat => MTS-Globe oder Alcudia Park ?
Mit Taxi-Abfahrt ab Maritimo um 18:50 Uhr und 73 € Kosten erreichten wir unseren Flug mit viel Stress und Hektik gerade noch.
Sinnvoll wäre die Bus-Abfahrtszeiten im Voucher anzugeben.
Mit freundlichen Grüssen
Gerd Wickles
da die Abfahrtszeit nicht im Voucher stand, haben wir diese über die Reception von unserem Hotel Alcudia Park am 14.04. gegen 10 Uhr bei MTS-Globe erfragen lassen.
Unser Rückflug war auf 20:35 Uhr terminiert.
Laut telef. Auskunft hat uns die Dame von der Reception als
Busabfahrzeit nach der Rückfrage bei MTS-Globe ab Hotel Maritimo 17:50 Uhr mitgeteilt, wir glaubten dies.
Nachdem der Bus nicht kam, rief ich gegen 18:15 Uhr bei
MTS-Globe an. Die Dame erklärte mir dass der Bus schon
um 16:50 Uhr abgefahren ist.
Wir wissen nicht, wer die falsche Abfahrtszeit angegeben hat => MTS-Globe oder Alcudia Park ?
Mit Taxi-Abfahrt ab Maritimo um 18:50 Uhr und 73 € Kosten erreichten wir unseren Flug mit viel Stress und Hektik gerade noch.
Sinnvoll wäre die Bus-Abfahrtszeiten im Voucher anzugeben.
Mit freundlichen Grüssen
Gerd Wickles
urlaubstransfers
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