Feedback zu meinem privaten Transfer
Betreff: Feedback zu meinem privaten Transfer in Alanya
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Ihnen mein Feedback zu dem privaten Transfer, den ich für meine Ankunft bestellt habe, mitteilen.
Einerseits war ich froh, einen privaten Transfer gebucht zu haben, um direkt zu meinem Hotel gebracht zu werden. Leider musste ich jedoch feststellen, dass ein unerwarteter Zwischenstopp von 15 Minuten eingelegt wurde, ohne dass ich darüber informiert wurde. Dies war enttäuschend, da ich mir von einem privaten Service eine direkte Fahrt erhofft hatte.
Zudem war ein Sicherheitsgurt im Fahrzeug defekt, was die Sicherheit während der Fahrt beeinträchtigt hat.
Ich hoffe, dass Sie diese Punkte in Zukunft berücksichtigen können, um die Qualität Ihres Services zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
A.S
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Ihnen mein Feedback zu dem privaten Transfer, den ich für meine Ankunft bestellt habe, mitteilen.
Einerseits war ich froh, einen privaten Transfer gebucht zu haben, um direkt zu meinem Hotel gebracht zu werden. Leider musste ich jedoch feststellen, dass ein unerwarteter Zwischenstopp von 15 Minuten eingelegt wurde, ohne dass ich darüber informiert wurde. Dies war enttäuschend, da ich mir von einem privaten Service eine direkte Fahrt erhofft hatte.
Zudem war ein Sicherheitsgurt im Fahrzeug defekt, was die Sicherheit während der Fahrt beeinträchtigt hat.
Ich hoffe, dass Sie diese Punkte in Zukunft berücksichtigen können, um die Qualität Ihres Services zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
A.S
urlaubstransfers
Guten Tag A.S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an den privaten Transfer nicht vollständig erfüllt wurden. Ein ungeplanter Zwischenstopp und ein defekter Sicherheitsgurt entsprechen natürlich nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten.
Ihre Hinweise sind uns wichtig und wir werden diese mit unserem Partner Suntalya besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden und unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Gina - urlaubstransfers