Fehlende Benachrichtigung derf Abholung vom Hotel zum Flughafen
Leider mußte ich wieder mal der Abholung hinterher telefonieren! Nicht jede Rezeption übernimmt das für mich!. Im Voucher stand, daß 24 Std. vorher bei der Rezeption eine email oder ein Fax ankommt, wann die Abholung stattfindet! Dem war nicht so!!! Das ist mir jetzt schon zum 2.Mal passiert. Außerdem war der Transfer um ca. 15 Min. später, als angekündigt!!!
urlaubstransfers
Sehr geehrte Rita,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und geben einen Hinweis an unsere örtiliche Agentur weiter, um unseren Service stetig verbessern zu können.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team