urlaubstransfers
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Flughafen Barcelona zum Hafen Barcelona
H.M.Mentel
Wir sind mit Flug LH 1128/ 09 Sept. 2017 verspätet in Barcelona gelandet.
Die Verspätung war 'Urlaubstransfer' bekannt, denn man muß bei der Transferbuchung auch gleich
die Flugnummer mitangeben ( falls Verspätung ) .
Bei der Ankunft dauerte es ca. 15 Minuten bis eine Repräsentatin erschien und uns einen shuttle service
ca. 1 Std. später anbot.
Das wäre zu spät gewesen, um unser Schiff noch zu erreichen. Wir mußten dann ein Taxi nehmen zum Preis von € 39.
Trotz Bestätigung durch eine Mitarbeiterin von Urlaubstransfers, daß der shuttle service zu spät am Pier an-
kommen würde, weigert sich Urlaubstransfers uns das Taxigeld bzw. den bezahlten Preis rückzuerstatten.
urlaubstransfers
https://www.urlaubstransfers.de
Sehr geehrte Frau Mentel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Ablauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihrer Buchungsnummer an [email protected] zukommen lassen. Wir werden den Vorgang dann erneut für Sie prüfen.