3.00

günstiger Transfer, Informationen für Abholung aber schlecht

Roman
27.10.2015
Um 72,- vom Flughafen Las Palmas zum Hotel in Playa del Inglés und Retour ist günstig.
Beim Abholen am Flughafen suchten wir den Fahrer und fanden ihn nicht, dann entdeckten wir auf dem voucher klein gedruckt, dass wir zu einem Schalter müssen. Ok..kein wirkliches Problem.

Was uns mehr gestört hat, war dass wir am Vortag der Abreise ins Hotel eine Info zum Abholzeitpunkt erhalten sollten. Bis Mittag des Abflugtages passierte das nicht und wir mussten selbst anrufen.

Der Transfer selber hat dann wieder tadellos geklappt.

Ich hatte vorher immer bei anderen Unternehmen gebucht und würde eher wieder zurückwechseln.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Hallo Roman,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Transfer. Es tut uns wirklich leid, dass Sie mit dem Privat-Transfer nicht zufrieden waren. Wir werden Ihren Hinweis an unseren Partner vor Ort weitergegeben.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

urlaubstransfers
Logo
Sehr Gut
4.31 / 5.00
12052 Bewertungen
urlaubstransfers

Weißenburgerstraße 30
63739 Aschaffenburg