Gut aber bessere Organisation erwünscht
Transfer an sich sehr gut, saubere Fahrzeuge, hatten auch freundliche Fahrer. Man sollte jedoch immer das Zeitfenster von 15 - 20 Minuten später als ausgemacht beachten (steht auch so im Voucher).
Beim Hintransfer vom Flughafen war leider kein Mitarbeiter vor Ort. Mussten anrufen und haben ausgemacht, dass wir uns vor einem Shop treffen. Dies hat er nicht gemacht. Sind dann selbst auf die Suche nach ihn gegangen und haben ihn dann am Ankunftsbereich gefunden. Mussten dann noch sehr lange (ca. 1 Stunde) auf andere Reisenden warten (die dann letztendlich aber nicht gekommen sind). Bessere Organisation wäre hier definitiv erwünscht (z. B. Austausch von Handy-Nummern davor, sodass man sich zusammenrufen kann, Personen nicht so lange warten lassen, indem ein Mitarbeiter sie abholt und zu einer Sammelstation bringt und dort dann mit anderen Personen weiterfahren lässt, etc.).
Beim Hintransfer vom Flughafen war leider kein Mitarbeiter vor Ort. Mussten anrufen und haben ausgemacht, dass wir uns vor einem Shop treffen. Dies hat er nicht gemacht. Sind dann selbst auf die Suche nach ihn gegangen und haben ihn dann am Ankunftsbereich gefunden. Mussten dann noch sehr lange (ca. 1 Stunde) auf andere Reisenden warten (die dann letztendlich aber nicht gekommen sind). Bessere Organisation wäre hier definitiv erwünscht (z. B. Austausch von Handy-Nummern davor, sodass man sich zusammenrufen kann, Personen nicht so lange warten lassen, indem ein Mitarbeiter sie abholt und zu einer Sammelstation bringt und dort dann mit anderen Personen weiterfahren lässt, etc.).
urlaubstransfers
Hallo Tobias,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers nicht einwandfrei verlaufen ist. Es tut uns wirklich leid, dass Sie so lange auf den Transfer warten mussten. Vielen Dank für Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge. Wir werden Ihren Hinweis an unseren Partner vor Ort weitergegeben.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team