Gut, Pünktlich, Unkompliziert
Hallo,
sie haben mir sofort geschrieben das die erste Überweisung nicht funktioniert hat aber haben nicht Bescheid gegeben nachdem dann das Geld bei ihnen eingegangen ist. Wir waren komplett verunsichert weil nach mehreren emails nicht sicher waren ob der Transfer klappt oder nicht.
Es hat geklappt und war gut aber die Kommunikation war schlecht!!!
Mit freundlichen Grüßen
Uwe Hagmann
sie haben mir sofort geschrieben das die erste Überweisung nicht funktioniert hat aber haben nicht Bescheid gegeben nachdem dann das Geld bei ihnen eingegangen ist. Wir waren komplett verunsichert weil nach mehreren emails nicht sicher waren ob der Transfer klappt oder nicht.
Es hat geklappt und war gut aber die Kommunikation war schlecht!!!
Mit freundlichen Grüßen
Uwe Hagmann
urlaubstransfers
Guten Tag Uwe,
schön zu hören, dass der Transfer letztendlich reibungslos funktioniert hat und Sie zufrieden waren. Wir bedauern, dass es bei der Kommunikation Unklarheiten gab.
Wir arbeiten daran, unseren Service in diesem Bereich weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Christian - urlaubstransfers