Guter Service mit kleinen Kommunikationsproblemen

Die Abholung vom Flughafen Cancun war perfekt. Man erwartete uns mit Schild und das Fahrzeug war dann auch in akzeptabler Zeit da. Beim Rücktransport mussten wir via Whatsapp und später durch die Rezeption des Hotels mehrfach nachfragen, wann die Abholung erfolgen soll. Es gab keine Probleme. Lediglich die Unsicherheit, ob alles klappt war da. Es wäre schön aktiv eine Nachricht zu erhalten, dass alles funktioniert und um welche Uhrzeit die Abholung erfolgt und man nicht selbst den Kontakt aufnehmen muss. Nicht schlimm, aber unangenehm. Gerne wieder im Herbst für den nächsten Besuch in Cancun.