Hin-Transfer ins falsche Hotel geplant

Beim Transfer vom Flughafen ins Hotel lag ein falscher Hotel Name auf und ich wäre fast falsch transportiert worden. Erst durch mühsames telefonieren und umorganisieren wurde ich richtig abgeliefert. Auch der rücktransfer war falsch gebucht und konnte von mir auch nicht in meinem Kundenkonto geändert werden. Ich musste einen Anruf in Griechenland tätigen, obwohl mir ursprünglich am Flughafen zugesagt wurde, dass die Daten korrigiert werden würden.