Hohe Stornogebühren,Umbuchungen bei Transfers in ein Hotel im gleichen Ort
Ich hatte einen Transfer von Enfidha nach Mahdia gebucht.
Der Veranstalter teilte mir eine Woche vor Urlaubsantritt mit ,daß mein fest gebuchtes Hotel vorzeitig geschlossen wird,ich möge ein anderes gleichwertiges Hotel am gleichen Ort mieten.Nachdem ich dies getan hatte,mußte ich den Transfer also umbuchen.Es fielen sowohl Stornokosten als auch nochmalige Zahlung des Transfers an.Ich hätte mir eine kulantere Lösung gewünscht,bzw eine kostenfreie Umbuchung.
Der Veranstalter teilte mir eine Woche vor Urlaubsantritt mit ,daß mein fest gebuchtes Hotel vorzeitig geschlossen wird,ich möge ein anderes gleichwertiges Hotel am gleichen Ort mieten.Nachdem ich dies getan hatte,mußte ich den Transfer also umbuchen.Es fielen sowohl Stornokosten als auch nochmalige Zahlung des Transfers an.Ich hätte mir eine kulantere Lösung gewünscht,bzw eine kostenfreie Umbuchung.
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