urlaubstransfers

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Basierend auf 12.261 Bewertungen

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Horror fahrt

Also normalerweise buchen wir immer über urlaubtransfer aber diesmal der reinste horror....
Am Flughafen Palma war man noch sehr bemüht trotz unserer Flug Verspätung uns in einen Bus unterzubringen, zu unserer Überraschung auch bei den anderen Gästen, erwartete uns dann eine 3 Std. Fährt nach cala Ratjada.... Über Berg und Tal der Fahrer wohl überhaupt keine Orts Kenntnisse hatte immer wieder mal ne sinnlose Kreisfahrt veranstaltete, unfreundlich war keine Pause oder dergleichen anbot, die Leute teils vor ihrem Ziel absetzte ohne weitere wegweisung, anschließend zu unserem und ein paar weiteren Gästen zum ortsziel fuhr aber dann wieder weiter raus um dort jemanden abzusetzen...
Kurzer Hand entschlossen wir uns nach Orts Rückkehr auszusteigen um zu Fuß zu unserem hotel zu gelangen.

Es sollte doch bitte vorher geprüft werden ob der Fahrdienst ortskundig ist und etwas an der Freundlichkeit Pfeilen...

Familie Zanine
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Sehr geehrter urlaubstransfers Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass diesmal Probleme mit Ihrem gebuchten Transfer aufgetreten sind und bitten daher auf diesem Weg um Entschuldigung. Natürlich ist es nicht in unserem Sinne, dass Sie nicht die entsprechende Leistung erhalten haben, die Sie von urlaubstranfers.de kennen. Wir würden das gerne prüfen, um herauszufinden, was auf dem Weg nach Cala Ratjada schief gelaufen ist. Schicken sie uns daher gerne eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer und kurzer Beschreibung des Vorgangs an [email protected]. Wir hoffen Sie dennoch als Kunde bei urlaubstransfers.de behalten zu können.
Liebe Grüße, Ihr vtours-Team

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Basierend auf 12.261 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für urlaubstransfers wurde am 26.09.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,31 von 5 Sternen, basierend auf 12.261 Bewertungen.

N. Zanine
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Horror fahrt

Also normalerweise buchen wir immer über urlaubtransfer aber diesmal der reinste horror....
Am Flughafen Palma war man noch sehr bemüht trotz unserer Flug Verspätung uns in einen Bus unterzubringen, zu unserer Überraschung auch bei den anderen Gästen, erwartete uns dann eine 3 Std. Fährt nach cala Ratjada.... Über Berg und Tal der Fahrer wohl überhaupt keine Orts Kenntnisse hatte immer wieder mal ne sinnlose Kreisfahrt veranstaltete, unfreundlich war keine Pause oder dergleichen anbot, die Leute teils vor ihrem Ziel absetzte ohne weitere wegweisung, anschließend zu unserem und ein paar weiteren Gästen zum ortsziel fuhr aber dann wieder weiter raus um dort jemanden abzusetzen...
Kurzer Hand entschlossen wir uns nach Orts Rückkehr auszusteigen um zu Fuß zu unserem hotel zu gelangen.

Es sollte doch bitte vorher geprüft werden ob der Fahrdienst ortskundig ist und etwas an der Freundlichkeit Pfeilen...

Familie Zanine
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Sehr geehrter urlaubstransfers Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass diesmal Probleme mit Ihrem gebuchten Transfer aufgetreten sind und bitten daher auf diesem Weg um Entschuldigung. Natürlich ist es nicht in unserem Sinne, dass Sie nicht die entsprechende Leistung erhalten haben, die Sie von urlaubstranfers.de kennen. Wir würden das gerne prüfen, um herauszufinden, was auf dem Weg nach Cala Ratjada schief gelaufen ist. Schicken sie uns daher gerne eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer und kurzer Beschreibung des Vorgangs an [email protected]. Wir hoffen Sie dennoch als Kunde bei urlaubstransfers.de behalten zu können.
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