In Portugal mit Hürden
MTS Schalter am Flughafen Faro erst nach längerer Suche gefunden. Fahrzeug und Fahrt waren voll i.O. und der Fahrer reichte uns Wasser zur Erfrischung. Sehr nett.
Dafür war die Einholung der Abholungzeit vom Hotel eine Zumutung. Auf der Internetseite fanden wir nichts darüber und das Unternehmen war 2 Tage lang telefonisch nicht erreichbar. Dass es dann quasi doch in letzter Minute noch klappte war erfreulich, aber immens stressig. MTS wirbt zwar damit, das Welt-größte Abhol-Unternehmen zu sein - aber in Portugal ganz offenbar mit zuwenig Personal - oder schlecht organisiert. Weil dann auch die Rückfahrt zum Flughafen ok war geben wir drei Sterne.
Dafür war die Einholung der Abholungzeit vom Hotel eine Zumutung. Auf der Internetseite fanden wir nichts darüber und das Unternehmen war 2 Tage lang telefonisch nicht erreichbar. Dass es dann quasi doch in letzter Minute noch klappte war erfreulich, aber immens stressig. MTS wirbt zwar damit, das Welt-größte Abhol-Unternehmen zu sein - aber in Portugal ganz offenbar mit zuwenig Personal - oder schlecht organisiert. Weil dann auch die Rückfahrt zum Flughafen ok war geben wir drei Sterne.
urlaubstransfers
Sehr geehrtes Biker-Team,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und geben einen Hinweis an unsere Kollegen vor Ort bezüglich der Nichterreichbarkeit der Agentur und der fehlenden Abholzeit auf der Internetseite weiter.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team