urlaubstransfers
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Basierend auf 12.249 Bewertungen

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Kein Kindersitz an Bord!

Obwohl ein Kindersitz für unsere knapp einjährige Tochter im Vorfeld vereinbart war, war dieser nicht im Minibus, was den 3,5-stündigen Transfer nach einem langen Flug sehr anstrengend gestaltete.
Zudem kam hinzu, dass der Fahrer erst nach 15-minütigem, energischem Bitten kurz anhielt, damit wir unsere Tochter beruhigen konnten.
Antwort von urlaubstransfers auf diese Bewertung.

Guten Tag Stefan,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern zutiefst, dass bei Ihrem Transfer der gebuchte Kindersitz nicht vorhanden war. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Gerne können Sie uns hierfür eine Reklamation an [email protected] senden. Unsere Kollegen kümmern sich dann um Ihr Anliegen.

Wir hoffen Sie konnten Ihren Urlaub trotzdem genießen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

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Basierend auf 12.249 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für urlaubstransfers wurde am 29.02.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,31 von 5 Sternen, basierend auf 12.249 Bewertungen.

Stefan
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Kein Kindersitz an Bord!

Obwohl ein Kindersitz für unsere knapp einjährige Tochter im Vorfeld vereinbart war, war dieser nicht im Minibus, was den 3,5-stündigen Transfer nach einem langen Flug sehr anstrengend gestaltete.
Zudem kam hinzu, dass der Fahrer erst nach 15-minütigem, energischem Bitten kurz anhielt, damit wir unsere Tochter beruhigen konnten.
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Guten Tag Stefan,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern zutiefst, dass bei Ihrem Transfer der gebuchte Kindersitz nicht vorhanden war. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Gerne können Sie uns hierfür eine Reklamation an [email protected] senden. Unsere Kollegen kümmern sich dann um Ihr Anliegen.

Wir hoffen Sie konnten Ihren Urlaub trotzdem genießen.

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