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Kein Transfer am Hafen vom Palma

Der Hintransfer von Flughafen zum Hafen nach Palma hat geklappt, auch wenn wir erst lange am Flughafen nach unserem Fahrer suchen mußten. Kein direkter Empfang bei Ankunft am APT. Bei der Rückreise suchten wir vergeblich nach unserem Transferfahrzeug, da unser Flug bereits in der Frühe losging hatten wir auch keine Zeit noch lange zu suchen und zu telefonieren und nahmen ein Taxi. Auf der Erstattung des bereits gezahlten Rücktransfers warten wir noch.
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Sehr geehrte Familie Ney,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Rücktransfer in Palma de Mallorca.
Ihre Reklamation wird derzeit bereits von unserem Kundenservice bearbeitet und wir werden Sie schnellstmöglich wieder kontaktieren.

Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

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Familie Ney
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Kein Transfer am Hafen vom Palma

Der Hintransfer von Flughafen zum Hafen nach Palma hat geklappt, auch wenn wir erst lange am Flughafen nach unserem Fahrer suchen mußten. Kein direkter Empfang bei Ankunft am APT. Bei der Rückreise suchten wir vergeblich nach unserem Transferfahrzeug, da unser Flug bereits in der Frühe losging hatten wir auch keine Zeit noch lange zu suchen und zu telefonieren und nahmen ein Taxi. Auf der Erstattung des bereits gezahlten Rücktransfers warten wir noch.
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Sehr geehrte Familie Ney,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Rücktransfer in Palma de Mallorca.
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