Keine Abholung erfolgt

Weder am Flughafen noch am Hotel war ein Aboler zugegen.
Durch einen Irrtum hatten wir die Zahlung an das vermittelnde Reisebüro noch nicht vorab getätigt. Jetzt muss sich das Reisebüro mit der Rückerstattung herumplagen.
Veranstalter verweigert Rückzahlung mit Hinweis man hätte anrufen sollen obwohl Flugdaten bekannt waren, der Flug pünktlich angekommen ist und das Reisebüro uns gesagt hatte, man würde am Ausgang namentlich empfangen.
Wir haben um Mitternacht 20 Min mit 10 Personen das gesamte Transfergelände und den Abholbereich abgesucht und um diese Uhrzeit herrscht auch am Flughafen Palma kein Hochbetrieb!
Die Abholung am Hotel erfolgte nicht zur vereinbarten Zeit.
Angeblich sei das Fahrzeug später gekommen, nachdem wir bereits Taxis genommen hatten.
Kann nur von einer Buchung abraten, das Unternehmen er erwartet Zahlung obwohl kein Tranfer stattfand.
Vorsicht!

Empfehle Taxi!