Sehr geehrter Heiko,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Flug mit Komplikationen verbunden war und dadurch Ihr Transfer nicht wie gebucht angetreten werden konnte. Bitte beachten Sie zu den Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen unsere AGB. Für die Änderung von Flugzeiten ist eine Vorlaufzeit von 24 Stunden vor Abreise notwendig, um eine reibungslose Organisation des Transfers gewährleisten zu können. Hierfür bitten wir um Verständnis. Gerne haben wir Ihre Kritik an die entsprechenden Stellen weitergegeben und hoffen, Sie erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team