kulante Umbuchung aber leider viel zu frühe Abholung

Aus privaten Gründen mussten wir kurzfristig unseren gebuchten Transfer von Cala Ratjada/Mallorca nach Palma Airport auf einen Tag früher umbuchen. Super war, dass eine kostenlose Umbuchung möglich war. Der Schock kam leider bei der Nennung der Abholzeit: 03:30h für Abflug 09:40h!!! 6Stunden vor Abflug! Der Transfer dauerte nur ca. 1,5 Std obwohl wir noch einige andere Hotels an der Ostküste angefahren haben- somit saßen wir 4Std 40min am Flughafen herum- das war leider zu dieser Zeit wenn die meisten Geschäfte noch geschlossen haben wirklich sehr zäh...
Ansonsten super Transfer- sehr pünktlich- war 5min früher da und ein moderner Reisebus und sehr guter Busfahrer.