leider unfreundliches Personal
das Hotel, dass ich gebucht habe, stand leider nicht in den Optionen, somit habe ich das nahe gelegene Hotel angeklickt.
Doch die Fahrer haben sich verweigert mich dann dahin zu fahren. Am nächsten Tag habe ich in der Türkei im Büro angerufen um die Buchung für Rücktransfer umzubuchen, doch die wurde auch nicht akzeptiert. Es hieß, die Änderung soll schriftlich aus Deutschland kommen. Habe also wieder ein Taxi nehmen müssen. :(
Doch die Fahrer haben sich verweigert mich dann dahin zu fahren. Am nächsten Tag habe ich in der Türkei im Büro angerufen um die Buchung für Rücktransfer umzubuchen, doch die wurde auch nicht akzeptiert. Es hieß, die Änderung soll schriftlich aus Deutschland kommen. Habe also wieder ein Taxi nehmen müssen. :(
urlaubstransfers
Sehr geehrte Anonym,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können nur für die Durchführung einer Transferleistungen garantieren, die wir auch im Programm anbieten. Auch können die Busfahrer nur die Hotels anfahren, mit denen wir ein Übereinkommen haben. Wenn Sie dann zu einem anderen Hotel möchten, das wir derzeit noch nicht im Programm haben, können Sie dies gerne bei uns anfragen. Wir sind stetig dabei unser Hotelportfolio auszuweiten und freuen uns über neue Hotelvorschläge. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal mit unserem Service überzeugen können.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team