1.00

Als der Busfahrer nach etwa 3 Stunden Transferzeit in Alanya ankam, machte er uns verständlich, dass er mit dem (großen) Reisebus unser Hotel am Burgberg nicht anfahren kann. Der Fahrer sprach nur türkisch, sodaß eine weitere Kommunikation nicht möglich war. Um 3:00h Morgens haben wir dann auf eigene Kosten ein Taxis nehmen müssen, um das vereinbarte Fahrtziel (Hotel BxxxxVxxxx) zu erreichen.
Nach der Reklamation versprach man den Sachverhalt zu prüfen (9. Oktober). Trotz Erinnerung hat sich nichts getan.

Deshalb kann hier nur mit "Mangelhaft" bewertet werden!