urlaubstransfers
Basierend auf 12.252 Bewertungen
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Mangelhaft
Ela
Der Flughafentransfer von Palma zum Hotel in Cala Millor klappte einwandfrei - der Rücktransfer —> ging gar nicht .. wir wurden nicht abholt, standen über eine Stunde auf der Straße - auf der Notfallnummer war niemand zu erreichen, weil die Nummer nicht vergeben war .. grauenhaft .. ich habe für vieles Verständnis - aber nicht dafür .. ich stand zusammen mit meiner Tochter über 60 Minuten auf der Straße - morgens um 5 Uhr ..
Daher kann ich keine gute Bewertung abgeben .. der Urlaub war damit schon gelaufen ..
Tut mir leid ..
urlaubstransfers
https://www.urlaubstransfers.de
Guten Tag Ela,
gerne möchten wir prüfen, weshalb Sie nicht abgeholt wurden und mit der Agentur vor Ort diesbezüglich Rücksprache halten. Hierzu möchten wir Sie bitten, eine E-Mail unter Angabe ihrer Buchungsnummer und einer kurzen Schilderung an [email protected] zu senden. Sollten Sie dann einTaxi genommen haben, senden Sie bitte einen Beleg mit.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen!
Wir bedanken uns zudem, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Leistung zu bewerten. Nur so können wir uns stetig verbessern.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team