Nicht mehr das was es mal war
Leider ist der Transfer Service schlecht geworden...Abzug der Sterne gibt es für ein viel zu frühes Abholen vom Hotel...man steht bereits eine Stunde vor einem geschlossenen Schalter und das trotz das der Bus schon fast 30 Minuten zu spät war, weshalb der nächste Stern abgezogen ist. Denn bei 30 Minuten die könnte man anders nutzen, zum Beispiel in Ruhe frühstücken, aber da Urlaubstransfers ja schon so früh einsammelt und das seit Wochen und andere Unternehmen fahren nicht so früh die Leute zum Flughafen. Von den Baustellen merkt man nicht wirklich was, ich war selbst auch Leute zum Flughafen fahren, also das sind Ausreden!!!
Aber nun zu dem heutigen Transfer weiter, so einen unhöflichen Fahrer habe ich noch nie erlebt, ich wollte noch direkt in der Argentur anrufen um mich über ihn zu beschweren..er hat die Kunden in seiner Landessprache angepöbelt. Bei mir hat er sich aufgeregt wie ich so einen schweren Koffer haben kann.
Fazit: Nach den ganzen Transferen in den letzten Wochen die ich erlebt habe bleibt mir nur zu sagen, bitte wieder Kundenfreundlicher werden!!!!
Aber nun zu dem heutigen Transfer weiter, so einen unhöflichen Fahrer habe ich noch nie erlebt, ich wollte noch direkt in der Argentur anrufen um mich über ihn zu beschweren..er hat die Kunden in seiner Landessprache angepöbelt. Bei mir hat er sich aufgeregt wie ich so einen schweren Koffer haben kann.
Fazit: Nach den ganzen Transferen in den letzten Wochen die ich erlebt habe bleibt mir nur zu sagen, bitte wieder Kundenfreundlicher werden!!!!
urlaubstransfers
Hallo Cat,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers in Antalya nicht einwandfrei verlaufen ist.
Wir werden Ihren Hinweis an unseren örtlichen Partner weiterleiten um unseren Service weiter zu optimieren. Selbstverständlich sollten freundliche Fahrer für die Transfers eingesetzt und die Zeiten für die Gäste bestmöglich geplant werden.
Wir hoffen, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub hatten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team