Nicht zu empfehlen!

Leider gar nicht zu empfehlen! Nach 3-stündiger Flugverspätung war trotz Angabe der Flugnummer der ursprünglich gebuchte Hoteltransfer nicht mehr verfügbar. Als Alternative wurde uns ein Transfer mit einer 3-stündigen Wartezeit angeboten und uns förmlich dazu gedrängt, Taxi zu fahren, welches uns dann über 100 € gekostet hat. Auf diesen Kosten sind wir letztendlich sitzen geblieben. Aus "Kulanz" wurden uns die 26 € Transferkosten zugesichert, diese wurden aber bis heute nicht bezahlt. Habe jetzt das Kreditkartenunternehmen einschalten müssen, damit ich wenigstens das wieder erstattet bekomme. Muss mich über vorherige Bewertungen wundern, daß bei Flugverspätungen immer ein zeitnaher Transfer stattfindet. Vtours teilte uns im Nachhinein schriftlich mit, daß bei Flugverspätungen grundsätzlich kein Transport mehr stattfindet, weil nicht darauf gewartet wird. Gerade damit wird auf der Internetseite aber geworben. Deshalb muss man bei der Buchung ja auch seine Flugnummer angeben. Der Rücktransfer hat dann zwar geklappt, allerdings über nur schwer erreichbare Rufnummern, verbunden mit hohen Roominggebühren. Werde definitiv diesen Transferservice nicht nochmal buchen und kann diesen in keinster Weise empfehlen!