urlaubstransfers
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Nie wieder
Frank.R.
Beim Empfang am Airport Barcelona war kein Mensch im gelben T Shirt sichtbar, nach 20min. Suchen nichts, fragte mich an der Info durch und dann fand ich ihn mit schwarzer Jacke hinter einer Infotafel nicht erkennbar , der Busfahrer unfreundlich und Ich wurde 3.5 km vorm Hotel rausgeschmissen und sollte mir ein Taxi nehmen. Am Abreisetag 11.5 sollte Bus 6.30 kommen kam dann nach anrufen 7.25. Also Fazit nie wieder ihren Service, unverschämt sind auch die AGBs.. wir übernehmen keine Haftung für den Transport vor Ort!!! Danke
urlaubstransfers
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Guten Tag Frank.R.,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Bitte senden Sie eine Reklamation an [email protected], damit eine Erstattung der angefallenen Taxikosten geprüft werden kann. Außerdem werden wir die örtliche Agentur darüber informieren und um Klärung bitten, damit in Zukunft die Transfers reibungslos verlaufen.
Vielen Dank, dass Sie uns dieses Feedback gegeben haben!
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team