1.00

Organisation & Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig !!!

Vans
28.09.2015
Am 20.09.2015 sind wir, wie auf Ihrem Voucher beschrieben zum Schalter von Amitour gegangen um uns für den Trasnfer "anzumelden". Leider wurden wir erstmal von einer Person zur anderen geschickt, keiner hat sich verantwortich gefühlt... Nach 20 min wurde uns dann endlich klar und deutlich gesagt, wer uns mit nimmt & wann es los geht....
Am 23.09. waren wir überrascht, da uns der Faher vor der angegebenen Zeit abgeholt hatte.. Allerdings täuschte der erste Eindurck von Professionalität und Pünktlichkeit ...Als wir auf dem Weg waren, die anderen Passagiere abzuholen, wurde der Fahrer immer nervöser, weil er die 2 Hotels nicht direkt gefunden hatte. Nach einer Stunde Fahrt, sagte das Pärchen vor uns das sie in 20 min zum Check in müssen (und wir waren noch auf der Suche nach dem letzten Hotel!!!) Als die letzten Passagiere auch endlich an Board waren, war er sehr unfreundlich!!! Ich hoffe das unsere Mit-Passagiere Ihren Flug noch rechtzeitig nehmen konnten...
Zu der katastrophalen Organisation & der extremen Unfreundlichkeit, müssen wir auch noch sagen, dass die Fahrzeuge nicht ordnungsgemäß gehalten wurden. Auf der Hinfahrt saßen wir direkt neben dem Fahrer und fast alle Lämpchen waren an (Motorkontrollleuchte, Ölleuchte, Scheibenwischwasser, ... )
Zum Glück sind wir rechtzeitig & Gesund wieder zu Hause !
Nochmal würde ich den Urlaubstransfer nicht buchen!
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