urlaubstransfers
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Rücktransfer nach Palma nicht durchgeführt
Sehmann
Der Hintransfer von Palma zum Hotel hat funktioniert. Allerdings war die Fahrzeit mit über 3 Stunden sehr lang. Wir waren erst 4.5 Stunden nach Ankunft in Palma im Hotel. Das ist vielleicht noch im Rahmen des üblichen. Leider wurden wir dann aber zum avisierten Zeitpunkt nicht am Hotel für den Rücktransfer abgeholt und mussten auf eigene Faust für eine Transportmöglichkeit sorgen. Wir haben so beinahe den Rückflug verpasst. Die örtliche Agentur war unter der mitgeteilten spanischen Telefonnummer nicht zu erreichen.
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https://www.urlaubstransfers.de
Hallo Sehmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Transferservice nicht zufrieden waren und es zu solchen Komplikationen gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben es an die zuständige Stelle weiter.
Gerne können Sie uns Ihr Anliegen mit Buchungsnummer an [email protected] senden. Wir werden es dann erneut prüfen.
Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg